Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
juravionel si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti coloro che utilizzano i nostri servizi di formazione professionale. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è juravionel, con sede legale in Via John Fitzgerald Kennedy, 17/e, 42124 Reggio Emilia RE, Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@juravionel.com oppure chiamando il numero +390892962398.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza formativa:
Dati Identificativi
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documenti di identità necessari per l'iscrizione ai corsi e il rilascio di certificazioni.
Dati di Contatto
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza per comunicazioni relative ai programmi formativi e aggiornamenti.
Dati Professionali
Curriculum vitae, titoli di studio, esperienze lavorative pregresse per valutare l'idoneità ai programmi specialistici.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata delle sessioni sul nostro sito web per migliorare l'usabilità.
Inoltre, durante l'erogazione dei corsi, possiamo raccogliere dati relativi al tuo progresso formativo, valutazioni, presenze e risultati conseguiti per garantire la qualità dell'insegnamento e personalizzare il percorso didattico.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
- Esecuzione del contratto: gestione delle iscrizioni, erogazione dei corsi, rilascio di certificazioni e attestati secondo quanto previsto dal contratto formativo stipulato.
- Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana in materia di formazione professionale.
- Interesse legittimo: comunicazioni informative sui nostri programmi, miglioramento dei servizi offerti, gestione di eventuali contenziosi.
- Consenso: invio di newsletter e materiale promozionale relativo a nuovi corsi, eventi e opportunità formative (solo previo tuo consenso esplicito).
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione che possano produrre effetti giuridici significativi sui tuoi diritti.
4. Modalità di Raccolta dei Dati
Raccogliamo i tuoi dati personali attraverso diverse modalità, sempre nel rispetto della trasparenza e della liceità:
- Moduli di iscrizione online e cartacei compilati durante la registrazione ai nostri programmi formativi
- Comunicazioni dirette via email, telefono o attraverso la nostra piattaforma didattica
- Cookie e tecnologie simili durante la navigazione sul sito web juravionel.com
- Interazioni con il personale docente e amministrativo durante le attività formative
- Questionari di valutazione e feedback sulla qualità dei corsi erogati
In alcuni casi, possiamo ricevere dati da terze parti (ad esempio, enti di certificazione o partner formativi) esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi richiesti.
5. Condivisione dei Dati con Terze Parti
I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente:
Categorie di Destinatari
- Docenti e collaboratori coinvolti nell'erogazione dei corsi, vincolati da obblighi di riservatezza
- Fornitori di servizi tecnologici (hosting, piattaforme e-learning, sistemi di pagamento) che operano come responsabili del trattamento
- Istituti bancari e intermediari finanziari per la gestione dei pagamenti
- Enti di certificazione riconosciuti per il rilascio di attestati e qualifiche professionali
- Consulenti legali, fiscali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza quando richiesto dalla legge
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per finalità commerciali. Tutti i soggetti che trattano dati per nostro conto sono selezionati con cura e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.
6. Trasferimento dei Dati all'Estero
I tuoi dati personali vengono conservati e trattati principalmente all'interno del territorio dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi cloud che archiviano dati in server ubicati in paesi extraeuropei.
Quando si verifica un trasferimento di dati verso paesi terzi, garantiamo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:
- Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dall'Autorità Garante
- Certificazioni riconosciute a livello internazionale
Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali contattandoci attraverso i recapiti forniti in questa informativa.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi normativi:
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati contrattuali e di iscrizione | 10 anni dalla conclusione del corso per obblighi fiscali e contabili |
| Registri di frequenza e valutazioni | Fino a 5 anni dopo il completamento del percorso formativo |
| Dati di navigazione e cookie tecnici | Massimo 12 mesi dalla raccolta |
| Consensi per finalità promozionali | Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi senza interazioni |
| Curriculum vitae non selezionati | 12 mesi dall'invio, salvo diverso consenso |
Trascorsi i periodi indicati, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la loro conservazione sia necessaria per l'accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
Diritto di Accesso
Puoi ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei tuoi dati personali e ricevere copia delle informazioni conservate nei nostri archivi.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o in caso di revoca del consenso.
Diritto di Limitazione
Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati o quando il trattamento è illecito ma non vuoi che i dati siano cancellati.
Diritto alla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e di uso comune, per trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo, fornendo motivazioni legate alla tua situazione particolare.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@juravionel.com oppure tramite raccomandata presso la nostra sede legale. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, fornendoti tutte le informazioni necessarie. In casi complessi, tale termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione dei motivi del ritardo.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente.
9. Misure di Sicurezza
juravionel adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, proteggendo i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.
- Cifratura dei dati sensibili durante la trasmissione attraverso protocolli SSL/TLS
- Sistemi di autenticazione rafforzata per l'accesso alle piattaforme didattiche
- Backup periodici con archiviazione sicura e geograficamente distribuita
- Formazione continua del personale sulle procedure di sicurezza e protezione dei dati
- Controlli di accesso fisici e logici ai locali e ai sistemi informatici
- Monitoraggio costante delle vulnerabilità e aggiornamenti di sicurezza
Nonostante le precauzioni adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può essere considerato completamente sicuro. Ti invitiamo pertanto a utilizzare password complesse e a non condividerle con terzi.
10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine e migliorare l'esperienza di navigazione. Utilizziamo principalmente:
- Cookie tecnici: necessari per la navigazione e l'utilizzo di funzionalità base del sito (ad esempio, memorizzare le preferenze di lingua)
- Cookie analitici: utilizzati in forma anonima per raccogliere statistiche sull'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni
- Cookie di funzionalità: permettono di ricordare le scelte effettuate dall'utente per personalizzare l'esperienza di navigazione
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy dedicata disponibile sul sito web.
11. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Nel caso in cui dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati personali di minori senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori o tutori che ritengano che un minore abbia fornito dati personali possono contattarci ai recapiti indicati per richiedere la rimozione.
12. Modifiche alla Presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarci a nuove disposizioni normative.
Ogni modifica sostanziale verrà comunicata attraverso una notifica sulla homepage del sito web o tramite email agli utenti registrati. La data di ultimo aggiornamento riportata all'inizio del documento ti permetterà di verificare quando sono state apportate le ultime modifiche.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati personali.